Tout d’abord, nous tenons à exprimer notre sincère gratitude envers le personnel, dont l’attention et le dévouement ont largement dépassé nos attentes. Rarement avons-nous rencontré un service aussi attentif et chaleureux. Le personnel se montre toujours disponible, vous salue sans cesse, se soucie de votre bien-être, et est prêt à vous recommander des excursions et des lieux à visiter. Leur écoute et leur professionnalisme sont remarquables.
L’établissement est spacieux et propice à la détente. Lors de notre arrivée, nous avons eu le privilège de faire le tour de l’hôtel, découvrant ainsi ses nombreuses installations : un billard, un centre de fitness, une salle de jeux pour enfants, une piscine de 25 mètres, une petite piscine pour les plus jeunes, un jacuzzi, des salles de massage, un court de tennis, et une terrasse offrant une vue splendide sur le Cervin, idéale pour déguster un repas ou boire un verre. Il est impossible de s’ennuyer ici, car tout est pensé pour votre confort et votre divertissement.
Pour notre part, nous avons séjourné deux nuits dans une chambre double classique avec petit-déjeuner inclus. La chambre, au design moderne et aux couleurs sobres, allie parfaitement confort et style. Les touches en bois apportent une ambiance « chalet » qui se marie agréablement avec le design contemporain. Nous avons particulièrement apprécié la silhouette illuminée du Cervin au-dessus du lit. Notre chambre, située au 4ème étage, offrait une vue sur la rivière, mais une fois les fenêtres fermées, le calme était absolu, nous garantissant des nuits paisibles.
Le restaurant de l’hôtel est réputé pour son chateaubriand « Christiania », servi avec du champagne, mais nous avons opté pour les pâtes au chili, qui étaient absolument excellentes. Les desserts faits maison étaient également délicieux, bien que copieux. Le petit-déjeuner, sous forme de buffet varié, vous permettra de commencer la journée en pleine forme.
Le village de Zermatt est à taille humaine, et vous pouvez facilement vous déplacer à pied. Si vous souhaitez vous reposer, l’hôtel propose une navette qui vous emmènera où vous le souhaitez. Ce lieu est idéal pour un séjour reposant, que ce soit en été ou en hiver. Nous avons passé un excellent moment et recommandons vivement cet endroit !